Dostawa / Zwroty

Dostawy

W Bajkopisarz.pl wiemy, jak ważna jest dla Ciebie szybka i pewna dostawa zamówionych produktów. Dlatego robimy wszystko, aby Twoje zamówienie zostało jak najszybciej zrealizowane i dostarczone pod wskazany adres.

Z uwagi na fakt, że wszystkie zamówienia realizowane przez nas są w wersji personalizowanej, czas ich realizacji i wysyłki wynosi od 3 do 5 dni. Jedyne odstępstwa to dodakowo wykupione opcje dostawy w 24 godziny lub do 5 godzin.

Wysyłka odbywa się wyłącznie w formie przedpłaty, co oznacza, że płatność musi zostać zrealizowana przed wysyłką towaru.

Dzięki temu możesz mieć pewność, że Twoje zamówienie zostanie zrealizowane szybko i sprawnie.

Każde zamówienie dotrze na wskazany adres e-mail w czasie określonym w zamówieniu.

Jesteśmy przekonani, że dzięki naszej skutecznej i profesjonalnej obsłudze Twoje zakupy w Bajkopisarz.pl będą zawsze udane i spełnią Twoje oczekiwania. Zapraszamy do składania zamówień i korzystania z naszej wygodnej i szybkiej dostawy!

 

Zwroty

W Bajkopisarz.pl chcemy, aby Twoje zakupy były zawsze udane i spełniały Twoje oczekiwania. W przypadku, gdy jednak z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zakupów, chcemy, aby proces zwrotu był dla Ciebie prosty i wygodny.

Prosimy pamiętać, że zamawiana piosenka jest produktem personalizowanym, tworzonym na indywidualne zamówienie. Z tego powodu nie podlega ona zwrotowi ani wymianie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Zwrotowi podlegają jedynie nie odpowiadające opisowi, źle wykonane lub uszkodzone produktu dostarczane fizycznie. Produkty fizyczne wprowadzimy do sprzedaży z początkiem 2025 roku.

Jeśli chcesz dokonać zwrotu towaru, masz na to 14 dni od daty otrzymania przesyłki. W tym czasie możesz zdecydować, czy chcesz zatrzymać zakupiony produkt, czy też zwrócić go do nas. Wystarczy, że skontaktujesz się z nami, a my przekażemy Ci szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu.

Pamiętaj, że zwracany produkt musi być w nienaruszonym stanie, oryginalnie zapakowany i nie może nosić śladów użytkowania. W przypadku odstąpienia od umowy, zwrócimy Ci całą kwotę za towar bez kosztów przesyłki (chyba że zdecydujesz się na inny sposób dostarczenia zwrotu).

Wszelkie formalności związane z reklamacjami i zwrotami załatwiamy w sposób szybki i rzetelny. Nasz zespół jest zawsze gotowy, aby udzielić Ci pomocy i odpowiedzi na wszystkie pytania. Wierzymy, że dzięki naszemu podejściu do zwrotów Twoje zakupy w Bajkopisarz.pl zawsze będą bezpieczne i przyjemne.

Zapraszamy do zakupów i do kontaktu z nami w przypadku jakichkolwiek pytań czy wątpliwości. Jesteśmy dla Ciebie, aby zapewnić Ci najwyższą jakość obsługi klienta.